Na Nuvve, queremos que cada pedido chegue até você com a mesma atenção e cuidado que dedicamos à escolha de cada peça. Confira abaixo tudo o que você precisa saber sobre o envio da sua compra.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado e despachado em até 2 dias úteis.
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados são processados no próximo dia útil.
Trabalhamos com as principais transportadoras do Brasil para garantir a melhor opção para a sua região:
A transportadora de cada pedido é definida automaticamente com base na sua localização e no prazo escolhido no momento da compra.
Os prazos abaixo são estimativas fornecidas pelas próprias transportadoras e servem apenas como referência. A Nuvve Joias não tem controle sobre o tempo de entrega após o despacho, pois ele depende exclusivamente da operação de cada transportadora.
Esses prazos podem ser afetados por períodos de alta demanda, feriados, greves ou condições climáticas — situações fora do controle da Nuvve Joias.
O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho com base no CEP de entrega e nas dimensões do pedido. Você pode consultar o valor antes de finalizar a compra.
Após o despacho, você receberá por e-mail o código de rastreamento do seu pedido. Com ele, é possível acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora responsável.
Confira sempre o endereço informado no momento do pedido. A Nuvve Joias não se responsabiliza por entregas não realizadas em decorrência de endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo cliente.
Realizamos entregas para todo o Brasil.
Nossa equipe está sempre disponível para ajudar. Se precisar de suporte relacionado ao envio do seu pedido, entre em contato pelos canais abaixo:
E-mail: [email protected]
Instagram: @nuvvejoias
WhatsApp: (81) 99177-3940
